Условия покупки

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ BEAUTY GEISHA
Редакция от 02.10.2026

1. Продавец
ИП Трезини Виктория Викторовна, ИНН 781104100234, ОГРНИП 322784700351415. Адрес: 193318, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Пятилеток, д. 10, корп. 1, литера А, кв. 31. Обращения по заказам и возвратам: victoriatrezzini@gmail.com, телефон +7 999 222-30-97. Сайт: https://beautygeisha.ru.

2. Оформление заказа
Покупатель выбирает товары и варианты, указывает контактные данные, получателя и адрес доставки. До отправки заказа доступны состав корзины, цены товаров, условия и стоимость доставки, итоговая сумма. Заказу присваивается номер. Заказы по России можно оформить и оплатить без регистрации. Если товар отсутствует либо исполнить заказ невозможно, продавец связывается с покупателем и возвращает полученную оплату за неисполненный заказ; замена допускается только с согласия покупателя.

3. Доставка
Товары со склада в Санкт-Петербурге доставляются по России бесплатно. Отправка СДЭКом — в день покупки; срок перевозки зависит от адреса и работы перевозчика. Самовывоз: Санкт-Петербург, Никольский переулок, дом 7, метро Спасская/Сенная/Садовая; время получения согласуется с магазином. Доставка по Санкт-Петербургу за 2 часа согласуется с магазином с учётом наличия и адреса.
Доставка товаров из Японии в Россию — 1 000 рублей за весь заказ, ориентировочный срок 4–6 недель. В смешанном заказе российские товары отправляются сразу, японские — отдельной посылкой; общая стоимость доставки по России — 1 000 рублей.
Доставка из Японии в другие страны — 30 долларов США за заказ, ориентировочно 14 дней. Заказ и итоговая сумма перевода согласуются с покупателем до оплаты. Доставка с российского склада за пределы России согласуется отдельно. При изменении срока продавец уведомляет покупателя; права покупателя, предусмотренные законом, сохраняются.

4. Оплата
Для доставки по России оплата производится на сайте через защищённую платёжную страницу Т-Банка. Стоимость доставки включается в итоговую сумму автоматически. Продавец не получает номер карты, срок её действия и защитный код. Подтверждение оплаты определяется ответом банка, а не только возвращением на сайт. Электронный кассовый чек направляется по указанным при оформлении контактам через подключённый сервис чеков.
При доставке из Японии в другие страны оплата производится банковским переводом по реквизитам, которые продавец передаёт после согласования заказа. На сайте такой заказ автоматически картой не оплачивается.

5. Отказ и возврат
При дистанционной продаже покупатель вправе отказаться от товара до передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок отказа составляет три месяца. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств; отсутствие чека не исключает иные доказательства покупки. Исключение — товар надлежащего качества с индивидуально определёнными свойствами, который может использоваться исключительно данным покупателем. Сам по себе заказ обычного товара из Японии не делает его индивидуальным.
Для возврата направьте продавцу требование с номером заказа и описанием ситуации. Адрес продавца для возврата указан в пункте 1; способ возврата можно предварительно согласовать по контактам магазина. Предварительное согласование не ограничивает законные права покупателя. При возврате товара надлежащего качества расходы и риски обратной перевозки несёт покупатель. Денежные средства возвращаются в течение десяти дней со дня предъявления требования, за вычетом предусмотренных законом расходов на доставку возвращённого товара от покупателя. При недостатках товара применяются права и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей»; положения о возврате товара надлежащего качества их не ограничивают.

6. Обращения
Претензии принимаются по контактам из пункта 1. При возврате оплаты картой возврат проводится через банк на исходный платёжный инструмент. Эти условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Информация о порядке возврата предоставляется также при передаче товара.